אודות הגישור

יחסי הגומלין השוררים בין יחידים, תאגידים וגופים ממלכתיים, אשר באופן רגיל מניבים שיתוף פעולה, הפרייה הדדית וניצול משותף של משאבים לתועלת הצדדים המעורבים, עלולים, לעיתים, להשתבש עקב אי הסכמות ברמות שונות וחילוקי דעות מסוגים שונים

​

מערכת גומלין כזאת שהשתבשה או עורערה עקב מחלוקת מסוג כלשהו ניתנת לטיפול בעת משבר באמצעים שונים ומגוונים. טיפול נכון במשבר עשוי למנוע נתק מוחלט והרס הדדי של הצדדים

הטיפול במחלוקת יכול שיעשה על ידי הצדדים עצמם או באמצעות גורם חיצוני נייטרלי

גורם חיצוני זה יכול שיהיה בעל סמכות הכרעה במחלוקת (בית משפט או בורר) והצדדים מתחייבים לבצע את הכרעתו (פסק דין או פסק בורר) כלשונה ויכול שיהיה זה גורם חיצוני נייטרלי, אשר תפקידו אינו להכריע, אלא, לסייע בגיבוש פיתרון יעיל וישים למחלוקת שבין הצדדים כדוגמת מודל הגישור